При проживании менее суток (менее 24 часов) плата взимается за сутки независимо от времени заезда с учетом расчетного часа.
Временем заезда Гостя / Гостей считается 14:00 часов на дату заезда. Время выезда Гостя / Гостей – до 12:00 часов в день выезда. Выезд Гостей после 12:00 часов в день выезда возможен только при наличии свободных номеров.
При размещении с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается за сутки.
При пребывании в номере после расчетного часа более 3 часов взимается дополнительная плата за сутки.
В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания администрация вправе удержать, из внесенной гостем (его гарантом) предоплаты сумму в размере стоимости одних суток проживания. Данная сумма является платой за резервирование номера на имя гостя на весь период его проживания.
За проживание детей в возрасте до 7 лет в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места в номере плата не взимается, при предоставлении отдельного места оплата взимается в размере стоимости основного места.
В номерах возможно размещение до 2-х человек без предоставления дополнительного места, доплата составляет 500 руб. 00 коп с человека.
По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение посторонних лиц в номере с 08:00 до 23:00 часов; для этого посетителю необходимо предоставить администратору на стойке регистрации удостоверение личности
Парковка при аренде номера предоставляется бесплатно.
Смена постельного белья производится один раз в пять дней.
Проживающий обязан: – соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок; – строго соблюдать правила пожарной безопасности; – возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества; – нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей; – исключать возможность возникновения в номере инфекции; – своевременно и в полном объеме оплачивать все предоставленные дополнительные услуги.
На базе отдыха запрещается: – оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера; – хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть; – курить в номерах; – находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; – пользоваться нагревательными приборами; – нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах.
Все номера объявляются строго некурящими, поселяющийся в них гость согласен за курение в номере уплатить штраф в размере 3000 рублей, который пойдет на очистку номера и воздуха от запаха дыма.
Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей гостя, находящихся в номере, при нарушении им порядка проживания. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам.
Администрация базы отдыха оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
Администрация базы отдыха вправе расторгнуть договор на оказание услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг, причинения гостем материального ущерба.
При отсутствии гостя по месту проживания более суток (или по истечении 6 часов с момента наступления его расчетного часа), администрация вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов и прочее имущество администрация берет под свою ответственность.
Книга отзывов и предложений находится у дежурного администратора и выдается по требованию гостя.
В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.
В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством РФ.
